針對現(xiàn)場核查的情況，督察組要求，對中央生態(tài)環(huán)保督察“回頭看”期間交辦的信訪件，要按照辦結(jié)標準，把握時間節(jié)點，落實責任立行立改，確保信訪件按時辦結(jié)。要加強對投訴問題的后期跟蹤監(jiān)管，建立長效工作機制，確保問題不反彈、投訴不重復，切實將整改落實到位。對于個別交辦件，要進一步完善相關(guān)臺賬資料、完善整改措施和工作方案，切實依法依規(guī)解決問題。要防止環(huán)保督察期間問題整改“一刀切”行為，對于具有合法手續(xù)，但沒有達到環(huán)境保護要求的，應當根據(jù)具體問題采取針對性整改措施。
對于沒有合法手續(xù)，且達不到環(huán)境保護要求的，應當依法整治。要推進問題整改，也要注重政策宣傳引導，在整改工作中盡可能避免給人民群眾生產(chǎn)生活帶來不良影響。
中央生態(tài)環(huán)保督察“回頭看”期間交辦件中，接到群眾舉報稱在中方縣花橋鎮(zhèn)火馬塘村，有一廢舊塑料廠將廢水排放至太平溪源頭，污染水源。督察組現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)，鼎盛再生資源有限公司已處于停產(chǎn)技改狀態(tài)，該公司辦理了環(huán)評手續(xù)，但未完成環(huán)保“三同時”驗收。中方縣在11月3日接到中央環(huán)保督察組的交辦件后，立即對該廠區(qū)附近的小溪進行了水質(zhì)監(jiān)測，小溪水質(zhì)達到地表水三類標準?？h環(huán)保部門對該公司下達了《責令改正違法的行為決定書》，下一步將處以行政處罰。
群眾舉報稱洪江區(qū)工業(yè)園集中區(qū)內(nèi)的湖南漢華化工有限公司，非法購買鉛渣、生產(chǎn)廢氣污染、偷排廢水問題。督察組現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)環(huán)保手續(xù)齊全，環(huán)保防治設(shè)施健全，企業(yè)危險廢物轉(zhuǎn)運符合規(guī)范。
群眾舉報稱洪江區(qū)橫巖鄉(xiāng)正在建立的湖南省玉元建材責任有限公司混凝土攪拌站項目應取締，認為有相關(guān)部門批示，不再新建混凝土攪拌站項目。
督察組現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)，目前項目已停止建設(shè);企業(yè)已辦理環(huán)評手續(xù)，但未獲得建設(shè)部門行政許可手續(xù);建設(shè)部門已對企業(yè)停產(chǎn)，并對其未獲許可擅自開工建設(shè)的行為進行行政處罰。
群眾舉報稱洪江市托口水電站蓄的水有很多浮萍，泄洪之后污染下游水源;黔城鎮(zhèn)盛世華庭和碧桂園建筑工地施工，從早上6點持續(xù)到晚上10點之后，噪聲擾民。督察組現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)，托口水電站上下游河段浮萍污染受到了較好的控制，河面較清潔，可見極少量的浮萍;住建部門對黔城鎮(zhèn)盛世華庭和碧桂園建設(shè)工地規(guī)范了施工時間。
群眾舉報稱洪江市污水處理廠在防洪堤設(shè)置三個排水口，將污水直排入沅水;西南大市場、民惠銀座小區(qū)的生活污水排入相思湖，影響相思湖水質(zhì)。督察組現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)，群眾反映洪江市污水處理廠設(shè)置的三個排水口是城市排澇口，情況不屬實;西南大市場、民惠銀座小區(qū)污染相思湖情況屬實，相思湖水環(huán)境整治已納入洪江市黑臭水體整治范圍，目前已完成前期工作，準備采取工程措施消除污染。在洪江市期間，督察組還對金匯采砂場、安江采砂場進行了現(xiàn)場抽查。
對群眾舉報稱播陽鎮(zhèn)播陽村村民李某某砍伐國家生態(tài)公益林，將山體挖掉五六畝建房，破壞生態(tài)環(huán)境的問題進行核實?，F(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)被開挖的公益林和山體已修建住房一棟并留有空地一塊。該縣林業(yè)部門介紹，非法侵占林地589㎡，已對涉案人員進行立案調(diào)查。督察組要求，要依法依規(guī)處理非法侵占山林地的生態(tài)破壞案件，對非法侵占的山林地要及時進行生態(tài)恢復。
群眾舉報稱通道隴城鎮(zhèn)的隆城水泥有限公司和鎮(zhèn)上的七八個采石場對生態(tài)造成影響，生產(chǎn)噪聲、揚塵擾民，影響水源。
督察組現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)，隆城水泥球磨車間停產(chǎn)、包裝車間正在進行生產(chǎn);包裝車間全封閉作業(yè)，對環(huán)境影響較小;
企業(yè)原料傳送裝置未運轉(zhuǎn)，不能判斷原料傳輸過程揚塵產(chǎn)生情況;該企業(yè)環(huán)保手續(xù)齊全，通過了環(huán)保“三同時”驗收。
督察組要求，對隆城水泥有限公司揚塵的無組織排放重點監(jiān)管，定點監(jiān)測，用監(jiān)測數(shù)據(jù)說話。
隴城鎮(zhèn)內(nèi)有8家采石場，其中1家合法經(jīng)營，其余7家屬非法企業(yè);合法經(jīng)營企業(yè)相關(guān)證照、手續(xù)齊全，有抑塵設(shè)備、原料和產(chǎn)品覆蓋防塵網(wǎng)，破碎車間全封閉生產(chǎn);7家非法采石場全部關(guān)停，“兩斷三清”不徹底，現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)有原料和產(chǎn)品，生態(tài)未恢復。
督察組要求，對非法的7家采石場要立即清理場地，做到“兩斷三清”;對被破壞的生態(tài)環(huán)境要做好生態(tài)恢復計劃、方案，并且實施。對合法的采石場要加強監(jiān)管，確保避免揚塵污染，防塵網(wǎng)要完全覆蓋。
群眾舉報稱靖州縣城物資大樓旁河水被上游一個養(yǎng)鴨場污染，河流呈黑色，氣味難聞。督察組現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)，所涉養(yǎng)鴨場已被取締，養(yǎng)殖場地完成覆土、撒草籽的生態(tài)恢復，并對土壤表面覆蓋防塵網(wǎng)。督察組要求，按照中央環(huán)保督察組“信訪件”辦結(jié)標準，按時、按期，盡快辦結(jié)。
群眾舉報稱懷化高新區(qū)工業(yè)園內(nèi)某企業(yè)倉庫非法存放危險廢物鉛酸電池。督察組現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)，危險廢物鉛酸電池已被轉(zhuǎn)運至具有危險廢物轉(zhuǎn)運資質(zhì)的企業(yè)安全存放;經(jīng)對廠房周邊的水源進行檢測，監(jiān)測報告顯示附近水源重金屬未超標;對危廢存放企業(yè)湖南省通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司物流分公司涉嫌“違反危險廢物經(jīng)營許可證制度”、中國鐵塔股份有限公司懷化市分公司涉嫌“違反危險廢物轉(zhuǎn)移制度”相關(guān)案件線索移交給市環(huán)境監(jiān)察支隊，由市環(huán)境監(jiān)察支隊進行立案查處。